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2020.2.26 AI(人工知能)チャットボット × エンタメによるAI総合サービスプラットフォーム

若槻千夏、菜々緒、中村アンらが所属する芸能事務所

株式会社プラチナムプロダクションのグループ会社、株式会社 プラチナムミュージュック&クリエイティブと、AI統合サービスプラットフォームAiMEを運営するゼスティーソリューションズ株式会社はAIチャットボットを活用したインバウンドマーケティング、店舗誘致に向けて業務提携します。


AiMEは2019年9月から、大型電器量販店ビックカメラや京都清水寺 等で、主に商品や施設案内のための人工知能チャットボットサービスとして運用を開始しています。


2020年に入り、AiMEサービスは位置情報をベースとした店舗や観光地案内、美容サロン、レストラン予約サービスなど多業界への展開、インバンド観光客向けのAI統合サービスプラットフォームへの進化を遂げました。


株式会社プラチナムミュージュック&クリエイティブは既存のマーケティングチャンネルを活かした新規事業・Bridgeプロジェクト(http://bridge.organic)を展開しており、AiMEプラットフォームへの店舗加盟を加速するための宣伝促進、イベント開催などの活動でゼスティーソリューションズ社との提携に合意しました。


今後、両者はAI統合サービスプラットフォームとしての本格的な運用およびマーケティング活動に本腰を入れて行きます。

「AiMEサービス」詳細URL: https://youtu.be/zrS2Edn6Vdk


■サービスの特徴

AiME人工知能統合サービスプラットフォームは、ゼスティーソリューションズ株式会社が独自開発した人工知能を利用した自動応答サービスプラットフォームです。

お客様の問い合わせを理解し、現在地やこれから訪れる場所に基づく店舗、ドラッグストア、観光スポット、美容サロン、レストランなどの店舗情報を地図上に表示します。

さらに、プラットフォームの加盟店舗に対し、お客様向けの予約サービス、店舗商品の案内サービスを提供します。

お客様はAiMEを利用することにより、スタッフを介すことなくサービスを予約したり、売れ筋、商品在庫、価格などに関する様々な情報を瞬時に得ることができます。

なお、AiMEはゼンリン社が提供されている地図情報を利用しています。


■AiMEサービスとは

AiMEはゼスティーソリューションズ社が提供している人工知能チャットボットサービスです。AiMEは月間利用者10億人超のSNSアプリWECHAT(微信)と連携しており、WECHATの利用者であれば、ほかアプリのインストールを一切せずにAiMEのサービスを利用することが可能です。利用方法は、AiMEのQR設置店舗や、観光スポットでQRコートをスキャンするだけで、チャットボットと会話できます。会話は文字と自動音声認識の二通りの方法が用意されています。 AiMEは自然言語を分析し、会話の内容や意図を理解したうえで返答する人工知能チャットボットです。 SNSとの連携によって商品や店舗の口コミ、拡散機能を活かすこともできます。 現在、中国語に特化した案内サービスを提供していますが、近い将来は多言語対応する予定です。


■会社概要

社名  :株式会社 プラチナムミュージュック&クリエイティブ

所在地 :〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目27-11, 祐真ビル本館9F

事業内容:音楽、映像、イベント制作,プロモーション

URL  :https://www.platinum-mac.com

申込URL:http://bridge.organic/aime/contact/


■会社概要

社名  :ゼスティーソリューションズ株式会社

所在地 :〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-14-1

事業内容:インターネットを利用した各種情報提供サービス

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